الغاء الطلب / استرداد

الغاء الطلب / استرداد المبالغ المالية


  • الغاء الطلب :


يحق للعميل إلغاء الطلب قبل تسليم الشحنة لشركة الشحن بحالة ( انتظار المراجعة ) ، اذا تم إلغاء الشحنة بعد تنفيذ الطلب فسيتم استرجاع قيمة المنتج فقط وخصم قيمة الشحنة وخصم عمولة الدفع الالكتروني ويشمل ذلك الشحن المجاني عند الغاء الشحنة بعد تنفيذهما سيتم خصم قيمة بوليصة الشحنة من المنتج .


اذا قمت بإلغاء الطلب وتم الدفع عن طریق البطاقة الائتمانية يرجى الملاحظة أن الأمر قد يستغرق 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ في كشف حسابك المصرفي بمجرد معالجة الدفع من الإدارة المالية


  • استرداد المبالغ المالية :


يكون من 7 الى 14 يوم عمل وذلك عن طريق التحويل البنكي من حساب المتجر في حال الغاء الطلب او استرجاعه او استبداله يتم خصم تكلفة شحن الطلب من وإلى العميل للمتجر بالإضافة الى ان في حال استرجاع الطلب بعد الاستلام يتحمل العميل تكاليف الشحن ويتم استرجاع مبلغ المنتج وخصم منه جميع تكاليف الشحن والمدفوعات الالكترونية ويشمل الشحن المجاني حيث يتم الخصم من قيمة المنتج



• للتواصل واتساب عبر مراسلتنا من خلال الرقم :

966500319139


  • او عبر مراسلتنا من خلال البريد الالكتروني :

[email protected]



متجر آرت فاشون