الأسئلة المتكررة
متى تصل الشحنة ؟
- يستغرق توصيل الشحنة من 3 الى 7 أيام عمل لجميع مناطق المملكة.
- يتم ارسال الشحنات يومياً مابين صلاتي العصر والعشاء والطلبيات اللي بعد هذا الوقت يؤجل شحن الطلبات الى اليوم التالي عدا الجمعة.
- مدة الشحن 24 - 48 ساعه داخل المدينة المنورة منذ عمليه الشحن عبر مناديب آرت فاشون او الإستلام من الفرع .
- باقي مناطق المملكة من 3 الى 7 أيام
الطلبية تأخرت ماذا أفعل ؟
- الرجاء التواصل مع خدمة العملاء 966500319139 وتزويدهم برقم الطلبية أو رقم الجوال الخاص بالطلب سيقومون بتتبع الطلبية وإعلامك بأخر مستجدات الطلبية . و للتواصل المباشر عبر الواتساب اضغط هنا رابط الواتساب المباشر
كيف يمكنني أن الغي طلبي ؟
- اذا كنت ترغب بإلغاء الطلب الرجاء التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب.
ماذا علي أن أفعل إذا كنت أرغب في إضافة أو إزاله أو تعديل بالطلب ؟
- يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس و اعلامنا بذلك قبل شحن الطلب .
هل المتجر موثوق؟
- نعم برقم سجل تجاري
- رقم معروف رقم المركز السعودي للأعمال
ماهي شركات الشحن المتوفرة ؟
- أرامكس - سمسا - مناديب آرت فاشون
ماهي وسائل الدفع المتاحة في الموقع ؟
تتوفر الوسائل التالية داخل المملكة العربية السعودية
- الدفع ببطاقة الصراف عن طريق خدمة مدى
- الدفع بالتحويل البنكي
- الدفع بالبطاقة الائتمانية
- الدفع بواسطة ابل باي
- الدفع بواسطة فيزا
- الدفع عند الاستلام داخل المدينة المنورة عبر مناديبنا باقي مدن المملكة عبر أرامكس
- نظام التقسيط تمارا على 4 دفعات قريبا
- نظام التقسيط تابي على 4 دفعات قريبا
لدي رمز كوبون التخفيض كيف يمكنني استخدامه؟
- كل ما عليك فعله هو إدخال رمز كوبون التخفيض في الخطوة الثالثة في صفحه الدفع والضغط على تخفيض.
هل يتوفر خاصية إرسال الهدايا بالمتجر ؟
- نعم اطلب الآن من متجر آرت فاشون واستمتع بخاصية إرسال الهدايا !
- بعد اختيار المنتج الذي تريده، أضفه إلى السلة ثم في الخطوة الثانية "الشحن"، يتم تفعيل إرسال الطلب لشخص آخر". أدخل اسم المستلم ورقم هاتفه المحمول وسيقوم متجر آرت فاشون بتوصيل الشحنة إليه مباشرةً.
- اجعل من مناسبة شخص ما مميزة من خلال إرسال هدية له من متجر آرت فاشون !
للذهاب الى الصفحة الرئيسية للمتجر اضغط هنا رابط الصفحة الرئيسية
